Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Kamil Kwapisz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kamil Kwapisz Consulting, NIP 7010988206, adres: Żupnicza 26/47, 03-821 Warszawa.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@aiwfirmach.pl.

2. Jakie dane przetwarzam

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, temat zapytania i treść wiadomości.
• Lista oczekujących na kurs: adres e-mail i identyfikator wybranego kursu.
• Newsletter i bezpłatne materiały: adres e-mail, opcjonalnie imię, data i źródło zapisu, wersja regulaminu i treści zgody, status oraz data potwierdzenia zapisu na stronie otwartej z linku w wiadomości (double opt-in), informacja o rezygnacji oraz techniczne dane doręczenia wiadomości. System Loops może również rejestrować otwarcia wiadomości i kliknięcia w linki, zależnie od ustawień danej wysyłki.
• Statystyki odwiedzin: informacje o odwiedzanych podstronach, źródle wejścia, rodzaju przeglądarki i urządzenia oraz kliknięciach w wybrane przyciski. Umami grupuje zdarzenia w sesje za pomocą pseudonimowych identyfikatorów, obliczanych m.in. na podstawie adresu IP i informacji o przeglądarce. Brak plików cookie nie oznacza, że przetwarzane są wyłącznie dane zbiorcze.
• Korespondencja bezpośrednia: dane zawarte w wiadomości oraz dane potrzebne do prowadzenia dalszej rozmowy.
• Dane techniczne: adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz żądany adres. Dane te mogą znajdować się w logach serwera i systemach zabezpieczających formularze.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, albo mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Przesłanie informacji o dostępności wybranego kursu: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
• Obsługa zapisu i potwierdzenia adresu, zawarcie umowy, dostarczenie zamówionego materiału oraz potwierdzenia warunków umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Informacje wymagane prawem oraz obsługa obowiązków związanych z reklamacją i odstąpieniem: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Wysyłka newslettera edukacyjnego i informacji handlowych o moich usługach, kursach i szkoleniach: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odrębny wymóg zgody na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną wynika z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości albo pisząc na kontakt@aiwfirmach.pl.
• Wykazanie, że zgoda została udzielona, obsługa rezygnacji i statystyki odwiedzin: mój prawnie uzasadniony interes polegający na rozliczalności oraz rozwijaniu serwisu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ocena skuteczności newslettera na podstawie danych o doręczeniach, otwarciach i kliknięciach, jeżeli są rejestrowane: mój prawnie uzasadniony interes polegający na ocenie przydatności wysyłanych treści, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania.
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń: mój prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wypełnienie obowiązków wynikających z prawa, jeżeli korespondencja doprowadzi do współpracy: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych oznaczonych jako wymagane nie będę mógł odpowiedzieć przez formularz, zapisać adresu na listę oczekujących ani dostarczyć materiału i newslettera zamówionych w formularzu. Ta oferta łączy materiał z zapisem na newsletter. Nie pobieram ceny pieniężnej; adres e-mail wykorzystuję również w celach marketingowych na podstawie zgody, którą można później wycofać. Nie wpisuj w wiadomości danych wrażliwych ani danych osób trzecich, jeżeli nie jest to konieczne.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT oraz podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub bezpieczeństwa, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań. Dane mogą być także udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wymaga tego prawo.

Formularz kontaktowy i lista oczekujących korzystają z Web3Forms, usługi Web3Creative. Web3Forms odbiera, przechowuje i przekazuje zgłoszenie do mojej skrzynki e-mail jako podmiot przetwarzający. Dostawca korzysta z infrastruktury AWS, Cloudflare i Hetzner; adres IP i e-mail mogą być przekazywane także CleanTalk i Akismet do ochrony przed spamem. Aktualną listę podwykonawców i warunki powierzenia publikuje pod adresem https://web3forms.com/dpa.

Newsletter wysyłam za pomocą Loops, usługi Astrodon Corporation ze Stanów Zjednoczonych. Loops przechowuje listę subskrybentów i wysyła wiadomości w moim imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy powierzenia.

Statystyki odwiedzin zbieram narzędziem Umami działającym w mojej własnej instalacji. Dane statystyczne nie są przekazywane zewnętrznym dostawcom analityki.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Web3Creative, operator Web3Forms, działa w Indiach i korzysta z infrastruktury w różnych regionach, w tym poza EOG. Jego umowa powierzenia włącza standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (decyzja 2021/914) dla transferów wymagających takiego zabezpieczenia. Treść warunków jest dostępna na https://web3forms.com/dpa; o kopię zabezpieczeń lub szczegóły możesz zwrócić się na kontakt@aiwfirmach.pl. Jeżeli nie chcesz korzystać z Web3Forms, możesz napisać bezpośrednio na kontakt@aiwfirmach.pl.

Loops przetwarza dane subskrybentów newslettera w Stanach Zjednoczonych. Dostawca deklaruje udział w EU-US Data Privacy Framework. Informacji o podstawie konkretnego transferu, jego zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii udzielam pod adresem kontakt@aiwfirmach.pl.

7. Okres przechowywania

• Zapytania, które nie prowadzą do współpracy, przechowuję w swojej korespondencji do 12 miesięcy od jej zakończenia. Web3Forms deklaruje przechowywanie zgłoszeń maksymalnie przez trzy lata od wysłania, chyba że wcześniej zostaną usunięte lub plan przewiduje krótszy okres. Usuwanie kopii u dostawcy wymaga odrębnej obsługi; samo usunięcie e-maila nie usuwa zgłoszenia w Web3Forms.
• Dane związane ze współpracą przechowuję przez czas jej trwania, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Adres na liście oczekujących przechowuję do przekazania informacji o dostępności kursu, wycofania zgody albo maksymalnie przez 24 miesiące od zapisu.
• Dane o aktywności w newsletterze, jeżeli są rejestrowane, wykorzystuję do oceny wysyłek przez czas subskrypcji; po rezygnacji nie służą dalszej analizie marketingowej i są usuwane wraz z danymi niepotrzebnymi do dowodzenia roszczeń.
• Niepotwierdzony zapis na newsletter usuwam najpóźniej po 30 dniach od zgłoszenia. Przed potwierdzeniem adres nie jest wykorzystywany do wysyłki newslettera.
• Dane aktywnego subskrybenta przechowuję do rezygnacji lub zakończenia newslettera. Dowody zgody, potwierdzenia zapisu, doręczenia materiału, wersji warunków oraz obsługi odstąpienia lub reklamacji przechowuję do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń, a w razie sporu do jego prawomocnego zakończenia.
• Po rezygnacji ograniczam dane do niezbędnych dowodów i wpisu blokującego dalszą wysyłkę. Wpis obejmuje adres e-mail i status rezygnacji; utrzymuję go przez czas korzystania z listy wysyłkowej, aby respektować wycofanie zgody. Nie służy do marketingu.
• Dane zdarzeń i sesji Umami przechowuję przez okres, w którym są potrzebne do porównania ruchu i oceny użycia serwisu, a następnie usuwam albo agreguję bez możliwości powiązania z sesją. Okres podlega przeglądowi wraz z konfiguracją analityki.
• Logi techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.

8. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz też w każdej chwili wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@aiwfirmach.pl.

9. Pliki cookie i statystyki

Serwis nie korzysta z reklamowych ani marketingowych plików cookie. Do statystyk odwiedzin używam narzędzia Umami, które działa bez plików cookie i nie zapisuje na Twoim urządzeniu identyfikatorów. Rejestruje m.in. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, rodzaj przeglądarki i urządzenia oraz kliknięcia w wybrane przyciski, na przykład przycisk pobrania pełnej listy zastosowań.

Dostawca hostingu może przetwarzać niezbędne dane techniczne potrzebne do wyświetlenia strony, zapewnienia bezpieczeństwa i prowadzenia logów serwera.

Serwis zawiera linki do zewnętrznych stron, między innymi YouTube i LinkedIn. Po przejściu na taką stronę dane są przetwarzane zgodnie z zasadami jej operatora.

10. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres przetwarzania lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.